天神結ぶ助け合いアプリ 移動に困っている人×おもてなししたい人

西日本新聞 一面

 大日本印刷(DNP、東京)は25日、高齢者や障害者、観光客ら街中で移動に困っている人と、手助けできる人をスマートフォンで結び付ける助け合いアプリを使ったサービスを全国に先駆けて福岡市・天神で始める。幅広く情報技術分野を手掛ける同社による社会貢献の一環で、利用は無料。英語と韓国語にも対応しており、外国人観光客へのおもてなし向上にも役立てる。

 サービス名は「May ii(メイアイ)」。利用可能エリアは天神のほか、札幌市や東京の一部。希望者が事前にアプリに登録。対象地域にいる支援されたい人が、アプリに並べられている「目的地への行き方が分からない」「段差があり困っている」などの選択肢から困っている内容を選ぶと、周囲にいる支援者に通知される仕組み。支援者が承諾すると服装の特徴などを入力し、アプリの地図上で互いのいる場所を確認しながら落ち合う。

 DNPは今年、西日本新聞社などと協力して福岡市中心部でアプリの実験を実施した。その結果、4638人が支援者として登録。「ベビーカーを運んでほしい」「車いすでバスに乗るのを手伝って」といった928回の支援要請に対し341回の応答があり、仕組みが有効と判断した。

 iPhone(アイフォーン)とアンドロイド端末の双方で使える。DNPは、全国で対象地域を増やし、初年度20万人の登録を目指しており「人に優しい街づくりを福岡で定着させ、全国に広めたい」と話している。

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