アウトリーチ(訪問支援)

西日本新聞

 支援を必要とする人が窓口に来るのを待つ従来型と異なり、自発的に相談に来られない人を戸別訪問し、その人に合ったサポートを提供する手法。当事者の生活空間に入っていくことで、問題の背景にある家族や健康、経済といった複雑な事情を把握しやすい特徴があり、精神疾患や引きこもり支援の現場で10年ほど前から広がっている。

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