金額を間違えた店員

 ☆1カ月前、近くのスーパーで毎月買っている雑誌を手に取り、レジに持って行きました。税込み499円のはずですが、対応した店員は電卓で消費税を計算して504円と言います。

 間違いを指摘しても、何度も電卓を私に見せて誤りを認めません。結局、504円を払いました。しかし納得がいかず、家に帰ってから改めてスーパーに電話。すると別の店員が間違いに気づきました。

 わずか5円のことで、と思われるかもしれません。でも、客を見下したような最初の店員の対応に腹の虫が治まりません。ちゃんと接客の教育をしてほしいもんです。

 (福岡県直方市、男性、76)

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