老人ホームで消えた1140万円 施設は関与否定、福岡市が調査へ

西日本新聞 社会面 竹次 稔

 「福岡市内の老人ホームに入居していた認知症の叔母の口座から、計約1140万円が複数のコンビニなどで引き出されていた」。めいに当たる女性から、西日本新聞「あなたの特命取材班」に情報が寄せられた。叔母の死後に調べたところ、引き出し履歴は約4年前の1カ月間に集中していた。施設側は関与を否定するが、調査対象は在職者のみで、当時の職員は含まれていないという。福岡市は老人福祉法に基づき調査に乗り出す方針だ。

 叔母は2014年、夫が亡くなったのを機に、東京から福岡市内の有料老人ホームに引っ越してきた。都内にあった土地の売却益などで多額の資産を保有。当時、既に90歳近く、施設内でも通帳が入った手提げ袋をいつも持ち歩き、その内容を周囲に見せることもあったという。

 年々、叔母の気性が荒くなり認知症の症状も悪化。女性の足もホームから遠のいた。19年6月、叔母は体調が悪化して入院し、施設を退所。叔母は同年9月に病院で亡くなった。

 その後、女性は叔母の通帳や印鑑が見当たらないことから、通帳の再発行などの手続きをした。銀行から取引履歴を入手したのは20年1月。施設に入居中だった16年12月3日~26日のわずか1カ月弱の間に、67回にわたって計1140万円が引き出されていた。引き出し場所は18カ所。施設周辺のコンビニの現金自動預払機(ATM)を中心に、セブン-イレブン9店、ローソン5店など。額は1回に10万~20万円だった。

 女性によると、叔母は入所当時から単独では外出できなくなっていた。引き出し場所の中には、施設から数キロ離れたコンビニも複数あった。女性は代理人弁護士を立てて施設側と交渉しているが、提出された当時の介護記録に外出の記載はなかったという。振り込め詐欺の被害に遭った可能性は低い。

 女性は「施設職員が叔母に付き添うか、誰かがカードを持ち出したとしか、考えられない。叔母がこれほどのお金を頻繁に引き出す理由はないはずだ」と話す。入居費など毎月必要な費用は、口座から引き落とされていたが、この1カ月以外の期間で、ATMからの引き出し履歴はなかった。

 20年7月、女性は施設の運営会社に調査を求めた。10月時点の回答は「銀行口座から引き出した人物を特定する情報は見つからなかった」。その後のやりとりで、施設側が調べた職員は現職の7人にとどまり、当時の在職者まで調べていなかったと分かったという。

 施設側は取材に「個人情報なので、該当する人物がいたかどうかも含め、回答できない」としている。

 女性は、老人福祉法に基づく施設への立ち入り調査を福岡市に要請。同市高齢社会部は取材に「一般論として、問題がある事案については徹底的に調べる」としている。 (竹次稔)

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