【福岡地所グループ/マリノアシティ福岡】モバイルオーダーサービス「FooPass(フーパス)」導入、「マリノア・LINEでオーダー」として5/20より運用開始

フードコートの混雑緩和と接触機会低減の取り組み
福岡地所グループの株式会社エフ・ジェイエンターテインメントワークス(本社:福岡市博多区、代表取締役 古賀 靖教、以下「FJEW」)は、システム協力会社の株式会社オルターブース(本社:福岡市中央区、代表取締役:小島 淳、以下「オルターブース」)と共同開発した、モバイルオーダーサービス「FooPass(フーパス)」を、5月20日(木)より、FJEWが運営する商業施設「マリノアシティ福岡」内のフードコートにて導入、「マリノア・LINEでオーダー」として展開いたします。コロナ禍における接触機会の低減を実現させるサービスとして、お客様に安心してご利用いただける環境を目指します。


■「マリノア・LINEでオーダー」 5月20日(木)より一般利用開始
マリノアシティ福岡では、館内フードコートにて、「マリノアシティ福岡」LINE公式アカウントのトーク画面上で注文・決済・受け取り通知までが完結するモバイルオーダーサービスの運用を開始いたします。お客様は、混雑するフードコートでも席で注文から決済までを完了でき、接触機会の低減にも繋がります。

【マリノア・LINEでオーダーの特徴】
(1)列に並ばず、席でスマホから自分のペースで注文・決済が可能
お子様連れでも、荷物が多くても、席から簡単に注文でき、LINEに通知が届くので、受け取りもスムーズになります。
(2)レジや客列での接触機会を低減することが可能
レジでの注文やお金の受け渡しが不要なため、接触機会を低減できます。

・利用方法



※画像はイメージです。
※PayPay、LINE Payの登録がお済みでない場合は、STEP3の決済前に登録が必要です。
【サービス概要】
サービス名:マリノア・LINEでオーダー
運用開始日:2021年5月20日(木)
対 象 店 舗:マリノアシティ福岡 フードコート内6店舗
      (丸亀製麺、全国ご当地グルメ屋台、IPPUDO RAMEN EXPRESS、ピンサ・ロマーナ、サーティワ
       ンアイスクリーム 、100時間カレー)
利用可能時間:10:00~21:00(当面の間は10:00~20:00に営業時間を短縮)
       ※一部店舗により異なる場合がございます。
対象メニュー:セットメニュー・単品メニュー・テイクアウトメニュー ※一部対象外メニューがございます。
決 済 手 段:PayPay、LINE Pay
U R L:https://www.marinoacity.com/mcf_linedeorder/

▼マリノアシティ福岡LINE公式アカウント


※マリノアシティ福岡の営業時間は変更になる場合がございます。詳しくはホームページをご確認ください。
※マリノアシティ福岡では、以下の新型コロナウイルス感染防止対策を行っております。
https://www.marinoacity.com/emergency2/176/
■モバイルオーダーサービス「FooPass(フーパス)」について
FooPassはスマホから簡単に注文・オンライン決済ができるモバイルオーダーサービスです。主に大型商業施設のフードコートなどでの利用を想定し、混雑緩和や利便性向上、テナント様の負担軽減、運営事業者様(ディベロッパー)での一括管理を目的に開発。パッケージシステム版として販売を開始いたしました。


【開発・販売の背景】
FJEWとオルターブースは2020年5月にフードコートの注文・決済・呼出通知サービス 「木の葉・LINEでオーダー」を共同開発、「混雑緩和・待ち時間の効率化」「フードコートを敬遠されている層の取り込み」を目的として、FJEWが運営する商業施設「木の葉モール橋本」での運用を開始しました。その際多くの商業施設から“同じようなモバイルオーダーシステムを導入したい”とのお問い合わせをいただき、2020年12月10日(木)パッケージシステム版として「FooPass」の開発・提供を開始いたしました。

【FooPass導入のメリット及び効果】
FooPass導入により「運営事業者様(ディベロッパー)」「テナント様」「お客様(エンドユーザー)」それぞれに下記メリット及び効果が期待できます。

・共通メリット
接触機会低減による感染症予防

・運営事業者様(ディベロッパー)
1.館全体の売上増が見込める
2.複数店舗の売上データなどを運営事業者側で一括管理が可能に
3.開発・導入コストの圧縮、導入期間の短縮が可能に

・テナント様
1.レジ回転率UPによる売上増が見込める
2.オペレーション緩和により、従業員負担の軽減
3.レジ締め作業の省力化

・お客様(エンドユーザー)
1.並ばずに席で注文&オンライン決済で受け取りもスムーズに
2.LINEをご利用のお客様は施設のLINE公式アカウントと友だちになるだけ

【FooPassの導入について】
FooPassについてのお問い合わせは下記FooPass公式サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
FooPass 公式サイト:https://lp.foopass.com/

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