暮らしのヒント
コーナー

「暮らしのヒント」

福岡市消費生活センターが、身近な消費者トラブルの事例を紹介します。相談は、居住地域の消費生活センターまたは消費者ホットライン(局番なしの188)へ。

2022 1/20 17:30
くらし

今年4月に18歳から大人【暮らしのヒント】

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 【事例】「友人から誘われて副業のセミナーに参加し、高額な契約を勧められた。 20歳代の相談件数は、福岡市の場合10歳代に比べ約5倍に増えています。

2021 12/23 17:30
くらし

レンタカーに関する注意【暮らしのヒント】

暮らしのヒント

 【事例1】「レンタカーで走行中、ガードレールで車のドアをこすってしまった。

2021 12/16 17:30
くらし

エステのキャッチセールス【暮らしのヒント】

暮らしのヒント

 【事例】「街で『エステの無料体験をしてアンケートに協力してもらえませんか』と声を掛けられ、近くのエステサロンに連れて行かれた。施術を体験した後、長時間にわたり高額なプランを勧誘され、断りきれずに契約してしまった。

2021 12/9 17:30
くらし

年末大掃除は計画的に【暮らしのヒント】

暮らしのヒント

 年末年始はごみの収集がお休みです。収集日をよく確認し、片付けや掃除は早いうちから計画的に取り組みましょう。

2021 12/2 17:30
くらし

携帯電話が使えなくなる?【暮らしのヒント】

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 【事例】「携帯電話(ガラケー)が使えなくなると通信事業者から電話やダイレクトメールが届くので、高齢の母が携帯ショップに相談に行き、契約内容をよく理解しないまま、スマートフォン(スマホ)に機種変更。

2021 11/18 17:30
くらし

放置したままの預貯金等は【暮らしのヒント】

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 【事例】「引っ越しを繰り返していたので、定期預金通帳の住所を変更せずに十数年放置していた。 長い間、入出金などの取引がされていない預金などはありませんか。

2021 11/11 17:30
くらし

債務整理で生活の立て直し【暮らしのヒント】

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 【事例】「消費者金融などから借り入れを繰り返し、返済できず困っている。 多重債務に陥った場合、支払能力・債務総額などの状況から以下の四つの債務整理の方法を検討します。

2021 10/28 17:30
くらし

賞味期限と消費期限の違い【暮らしのヒント】

暮らしのヒント

 【事例】「購入したことを忘れていた魚の缶詰が出てきた。 消費期限や賞味期限の表示は、食品表示法に基づく「食品表示基準」によって、細かく定められています。

2021 10/21 17:30
くらし

クーリングオフの手続き【暮らしのヒント】

暮らしのヒント

 【事例】「8日前に事業者が突然訪問してきた。

2021 10/14 17:30
くらし

火災保険で修理ができる?【暮らしのヒント】

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 【事例】「『近くを回っている』と業者が訪問。『雨どいが破損している。

2021 10/7 17:30
くらし

暗号資産の投資勧誘【暮らしのヒント】

暮らしのヒント

 【事例】「SNSで知り合った人から、『必ずもうかる良い話がある。日本円を暗号資産に換えて海外事業者の専用口座に送金して運用する』と暗号資産(仮想通貨)を使った投資を勧められた。

2021 9/30 17:30
くらし

フリマアプリの受取評価【暮らしのヒント】

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 【事例】「フリマアプリ(インターネット上で個人同士が商品等を取引できるアプリ)で有名ブランドの財布を購入し、代金を支払った。商品が届いたので受取評価をした。

2021 9/16 17:30
くらし

海産物の電話勧誘販売【暮らしのヒント】

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 【事例1】「昨日、『新型コロナウイルスの影響で旅行客が減り、カニが売れず困っている。安くするので買ってくれないか』と事業者から電話があった。

2021 9/9 17:30
くらし

覚えのない商品が届いたら【暮らしのヒント】

暮らしのヒント

 【事例】「自宅に私宛ての荷物が届いたので確認せず開封したところ、注文した覚えのない商品だった。請求書は同封されておらず発送元の記載もなく送られた経緯がわからない。

2021 9/2 17:30
くらし

当選通知のメールに注意【暮らしのヒント】

暮らしのヒント

 【事例】「海外宝くじに当選したというSMS(ショートメッセージ)が届いた。申し込んだ覚えはなかったが、お金を受け取るために手数料が必要と言われ、請求されるままに電子マネーで支払ったが、お金を受け取れない。

2021 8/26 17:30
くらし

新聞購読の勧誘と景品【暮らしのヒント】

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 【事例】「10日前に新聞の勧誘員が訪問してきた。景品の5千円相当の洗剤も魅力だったので断り切れず、1年間の新聞購読の契約をした。

2021 8/19 17:30
くらし

TVショッピングは慎重に【暮らしのヒント】

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 【事例】「テレビショッピングを見て、1回だけのつもりで健康食品を注文し、商品が届いた。1カ月後、頼んでもいないのに同じ商品が届いたので、業者に苦情を申し出ると、『定期お届けコース』になっていると言われた。

2021 8/5 17:30
くらし

墓の引っ越しを巡る注意点【暮らしのヒント】

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 墓地は、霊園や寺院から永代使用権を得て使用しています。使用者は遺骨を改葬できますが、現在遺骨を預けている墓地がある自治体の改葬許可が必要です。

2021 7/29 17:30
くらし

詐欺通販サイトの見分け方【暮らしのヒント】

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 【事例】「ブランドバッグが激安の通販サイトを見つけ注文した。受注完了メールが届き、代金を3日以内に個人名の銀行口座に振り込むよう書かれていたので、案内通り振り込んだ。

2021 7/15 17:30
くらし

マルチ商法 もうけ話に注意【暮らしのヒント】

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 【事例】「友人からもうかる話があるとセミナーに誘われた。話を聞くと、化粧品を販売して得られる収入のほかに、自分が紹介した人が会員になると紹介料が入ると説明された。

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